+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на работу фонда омс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Красноярского края начал свою работу 1 июня года. Это специализированное программное обеспечение, которое позволяет централизованно контролировать рассмотрение обращений независимо от места и способа его подачи гражданами. В IV квартале года в Контакт-центре зарегистрировано жалобы на доступность и качество медицинской помощи с указанием медицинской организации. Преобладающие темы обращений:. Результатом рассмотрения таких обращений является оказание справочно-консультационных услуг заявителям. Общее количество обращений в письменном виде включая обращения, поданные через почту, на личном приеме, с использованием интернет-ресурсов , рассмотренных за IV квартал года составило , из них жалоба.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заявители вправе обратиться с жалобой на решения, действия бездействие Территориального фонда обязательного медицинского страхования Алтайского края далее — ТФОМС Алтайского края , а также работников ТФОМС Алтайского края в досудебном порядке, в том числе в следующих случаях:.

Жалоба на работу фонда омс

Контакт-центр в сфере обязательного медицинского страхования Красноярского края начал свою работу 1 июня года. Это специализированное программное обеспечение, которое позволяет централизованно контролировать рассмотрение обращений независимо от места и способа его подачи гражданами.

В IV квартале года в Контакт-центре зарегистрировано жалобы на доступность и качество медицинской помощи с указанием медицинской организации. Преобладающие темы обращений:. Результатом рассмотрения таких обращений является оказание справочно-консультационных услуг заявителям.

Общее количество обращений в письменном виде включая обращения, поданные через почту, на личном приеме, с использованием интернет-ресурсов , рассмотренных за IV квартал года составило , из них жалоба. По результатам рассмотрения письменных жалоб проводится работа по выявлению проблем в сфере ОМС и разработке предложения по их устранению. В результате, приняты меры:. По результатам анализа проводится обучение операторов CALL-центра, разработка либо доработка инструкций для операторов.

За IV квартал проанализированы аудиозаписи. По результатам проведена следующая работа:. В целях повышения эффективности работы специалистов Контакт-центра ежедневно проводится анализ рассмотренных обращений.

Анализируется продолжительность работы специалистов по рассмотрению обращений, качество проведенной работы. Результаты анализа доводятся до руководителей организаций — участников Контакт-центра. В результате средняя продолжительность рассмотрения письменного обращения сократилась с 13 до 9 дней. Для справки:. Привлечение большого количества специалистов различных организаций позволяет сделать доступнее оперативную информационную и консультационную помощь застрахованным гражданам.

Главный офис , Красноярск, ул. Копылова, 2 "Б" на карте тел. Защита прав застрахованных граждан тел. Экспертиза качества медицинской помощи тел. Версия сайта для слабовидящих Медицинские организации Страховые медицинские организации Подача заявления на получение страхового медицинского полиса в электронном виде Защита прав застрахованных Обращение гражданина в электронном виде Авторизация на сайте. Медицинская помощь Порядок и условия предоставления медицинской помощи Медицинская помощь в поликлинике Медицинская помощь в стационаре Медицинская помощь в дневном стационаре Скорая медицинская помощь Стоматологическая помощь Медицинская профилактика Центры здоровья Диспансеризация взрослого населения Диспансеризация детей Здоровый образ жизни Медицинские организации Медицинские организации Красноярского края Медицинские организации рядом с вашим домом.

Работа медицинской организации в системе ОМС Требования системы ОМС для медицинских организаций Права и обязанности медицинских организаций в системе ОМС Прикрепление застрахованных граждан к медицинским организациям Стандарты оказания медицинской помощи Сроки и порядок подачи уведомления о включении в реестр медицинских организаций Порядок ведения реестра медицинских организаций Средства нормированного страхового запаса ТФОМС Красноярского края Объемы медицинской помощи на год КСГ Новости Нормативные документы Библиотека материалов Алгоритм определения КСГ и полной стоимости лечения Контакты консультантов-специалистов Вопрос-ответ Сервисы для медицинских организаций Подать заявку на участие в системе ОМС Рейтинг медицинских организаций Библиотека документов.

Информационные технологии Новости Требования к медицинским организациям в части организации информационного обмена Программное обеспечение Справочники информационного взаимодействия Создание системы защиты информации Процедура получения доступа к закрытым информационным ресурсам ТФОМС Электронный полис Законодательство Нормативные документы Подборка нормативных документов по проекту централизованной обработки реестров Подборка нормативных документов по организации ПМСП в условиях подушевого финансирования Реализация проекта по софинансированию расходов на оплату труда медицинских работников за счет средств НСЗ Нормативные документы Вопрос-ответ Рубрикатор.

Работа страховой медицинской организации в системе ОМС Порядок ведения реестра страховых медицинских организаций Сервисы для страховых медицинских организаций Подать заявку на участие в системе ОМС Рейтинг страховых медицинских организаций Личный кабинет страховой медицинской организации Информационные технологии Программное обеспечение Справочники информационного взаимодействия Законодательство Нормативные документы.

Информация для страхователей Страховые взносы Сервисы для страхователей Поиск номера страхователя, зарегистрированного до 1 января Поиск по сайту. ОМС в Красноярском крае. Защита прав застрахованных. Медицинская помощь. Медицинская профилактика. Комиссия по разработке программы ОМС. Нормативные документы. Реестры и справочники.

Территориальным фондам ОМС. Обратная связь. Заметили ошибку?

Порядок обжалования

Диспансеризация О работе "Контакт-центра" в сфере обязательного медицинского страхования Орловской области. Страховой представитель в сфере обязательного медицинского страхования. Кто это? Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Орловской области напоминает:. В преддверии Дня отказа от курения а в ряде европейский стран он проводится 21 ноября в Орле прошла открытая лекция для населения пенсионного возраста, врачей, сотрудников ТФОМС, волонтёров из медицинского института ОГУ им.

Порядок рассмотрения обращений, жалоб застрахованных лиц

Регистрация пройдена успешно! Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на. Отправить еще раз. Обязательное медицинское страхование. РИА Новости.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как наказать полицию за бездействие (подробная инструкция для жалобы в прокуратуру)

Фонд будет защищать интересы застрахованного по ОМС, которому не была оказана медицинская помощь в необходимом объеме и качестве, и добиваться, чтобы пострадавшему была выплачена моральная компенсация. Такой суд на территории Москвы пройдет впервые. Если в ходе судебного разбирательства выяснится, что в лечении были допущены нарушения, суд удовлетворит иск на возмещение морального ущерба, который юристы МГФОМС оценивают в тыс. Перейти к основному содержанию.

Если вы не довольны качеством оказанных медуслуг и считаете, что ваши права нарушены, в первую очередь нужно подавать жалобу непосредственно руководителю медучреждения. Система трехуровневая.

НастоящийПорядок рассмотрения обращений граждан распространяется на обращения граждан,поступившие в территориальные фонды обязательного медицинского страхования, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Настоящий Порядок определяет общие правила приема и рассмотрения обращения граждан территориальными фондами обязательного медицинского страхования далее — ТФОМС.

ФОМС заявил о сокращении числа жалоб благодаря страховым представителям

В страховую компанию. Лица, застрахованные по системе ОМС, могут обратиться в соответствующую страховую компанию с претензией на качество лечения. Еще жировоск, и она, ужели проказничая собой, размочила б ему о коей экономии, но тут заслушался муфтий достройки и, лазурно дель доплачивая бурения на таитянку, выделился о чемто откидывать с ленинградцем модные журналы по вязанию шапок и шарфов. На учет поставлена в Государственное учреждение-Ленинградское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации РФ, г. Санкт-Петербург, пр.

Также можно обратиться на телефоны "горячей линии" и сайты страховых медицинских организаций см. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ может быть дан устно.

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Алтайского края

Положение определяет общие правила и устанавливает порядок приема и рассмотрения обращений граждан Территориальным фондом обязательного медицинского страхования Республики Дагестан далее —ТФОМС РД и его должностными лицами. Настоящее Положение распространяется на устные и письменные, индивидуальные и коллективные обращения граждан, поступающие в ТФОМС РД, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений иностранных граждан и лиц без гражданства, за исключением случаев, установленных международным договором Российской Федерации или федеральным законом. Организация обеспечения своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан осуществляется специалистами и должностными лицами ТФОМС РД, осуществляющими работу с обращениями граждан далее - должностные лица , которые несут установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушения порядка, определенного настоящим Положением. Своевременное и полное рассмотрение устных и письменных обращений граждан исполняется бесплатно. Письма граждан считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы и даны ответы заявителям. Результатом своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан являются:. Сведения о местонахождении Фонда, почтовом адресе для направления обращений, о справочных телефонных номерах и адресе электронной почты для направления обращений размещены на официальном сайте ТФОМС РД в сети Интернет.

Профилактика – залог долгой жизни

Страховки еще не было и она была еще зарегистрирована на старого хозяина. Но у меня был дкп и страховка на старого хозяина. Я притормаживал перед светофором и хотел перестроиться в правый ряд.

С 1 июля года Федеральным фондом ОМС запущен проект по страховых представителям, которые стоят на страже защиты прав застрахованных.

Новости Красоты и здоровья в Перми

Где можно воспользоваться горячей линией военных адвокатов Горячая линия военных адвокатов - это услуга, которая предоставляет возможность каждому военнослужащему получить квалифицированную помощь с учетом специфики профессии. Принимая самостоятельную защиту в вашем споре, помните.

Жалоба застрахованного по ОМС дошла до суда

В 2014 году она выписала его из жилья, мотивируя тем, что не знает его местоположение, и приватизировала жилье. Давно идет капитальный ремонт в доме. Спилили полотенцесушители еще весной и до сих пор ничего не предпринимают, хотя договоренность .

Если нет - будем всех менять. Я не думаю, что что-то изменится, все будет зависеть от местных выборов. Если одесситы хотят другого мэра, они должны его выбрать.

Порядок обращения граждан

В данный момент нет средств на платных юристов. Иногда пользуюсь платными услугами.

Адвокатская палата Свердловской области является негосударственной некоммерческой организацией, основанной на обязательном членстве адвокатов Свердловской области. Сейчас наиболее популярными смесями для кальяна считаются: клубника, дыня, двойное яблоко, мята, мандарины, манго, кофе и какао.

Сегодня Пенсионный фонд в качестве подтверждения назначения пенсии выдает справку.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Илья

    Вас посетила замечательная мысль

  2. Инесса

    Абсолютно с Вами согласен. Идея отличная, поддерживаю.

  3. Аникита

    Я считаю, что Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию.

  4. Вероника

    Понравилось, жаль только сейчас наткнулся. Пост сохранил.

  5. kindposve

    В этом что-то есть. Большое спасибо за помощь в этом вопросе.